
Activatie (KBO & BTW-nummer)
De postomgeving wordt pas geactiveerd zodra wij het officiële KBO-nummer en/of btw-nummer van de onderneming hebben ontvangen. Tot dat moment blijft de postomgeving gesloten.
Zolang wij het nummer niet hebben, wordt alle binnenkomende post bewaard in onze beveiligde postverwerkingsomgeving. Deze post is dan nog niet zichtbaar of toegankelijk voor jou als gebruiker.
Daarom is het belangrijk dat wij het KBO-/btw-nummer zo spoedig mogelijk ontvangen.
Geef je dit nummer niet tijdig door, dan kan dat leiden tot vertraging in de postverwerking en het beschikbaar stellen van je documenten.
Na activatie van het nummer, kun je binnen 24 tot 48 uur je eerste postverwerking verwachten – mits er op dat moment al post is binnengekomen.
⚠️ Let op: zonder geldig KBO-/btw-nummer is het niet mogelijk om de postomgeving volledig te activeren.
Heb je vragen over het aanleveren van je ondernemingsgegevens? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder.